利用規約

Terms of Service

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、日本エクスレディア株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト、オンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上に掲載する個別規定、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先されるものとします。

第2条（サービス内容）

  1. 当社は、照明製品、家電製品、電子機器、関連アクセサリーその他商品の販売および関連サービスを提供します。
  2. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または終了することができます。

第3条（商品の注文）

  1. 利用者は、本サービス上の手続に従い商品を注文するものとします。
  2. 当社は、注文内容確認後、受注処理を行います。
  3. 以下の場合、当社は注文を取り消しまたはお断りすることがあります。
    • 登録情報に虚偽がある場合
    • 転売目的と合理的に判断される場合
    • 過去に本規約違反がある場合
    • 不正アクセスまたは不正決済が疑われる場合
    • その他当社が不適切と判断した場合

第4条（売買契約の成立）

  1. 売買契約は、当社が注文を承諾した時点で成立するものとします。
  2. 商品の在庫状況、システム障害、価格表示の誤りその他やむを得ない事情により、注文後であっても契約を取り消す場合があります。

第5条（価格および支払）

  1. 商品価格は、各商品ページに表示された価格とします。
  2. 利用者は、当社が指定する支払方法により代金を支払うものとします。
  3. 振込手数料その他支払に必要な費用は利用者の負担とします。

第6条（商品の引渡し）

  1. 商品の発送時期は、各商品ページまたは注文確認画面に記載する内容に従います。
  2. 天災、物流事情、輸送遅延その他当社の責めによらない事由により配送が遅延する場合があります。

第7条（返品・交換）

  1. 初期不良または当社の責めに帰すべき事由がある場合、当社は交換または返金対応を行います。
  2. 商品到着後14日以内に当社へご連絡ください。
  3. お客様都合による返品・交換については、法令上認められる場合を除き、お受けできない場合があります。
  4. Amazon、Makuakeその他第三者プラットフォームで購入された商品については、各プラットフォームの販売条件が適用される場合があります。

第8条（保証）

  1. 商品保証の内容および期間は、各商品ページまたは保証書に記載する内容に従います。
  2. 以下の場合、保証対象外となることがあります。
    • 誤使用
    • 改造
    • 落下、水没等による破損
    • 自然災害による損傷
    • 当社指定外の使用方法による故障

第9条（知的財産権）

  1. 本サービスに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標、デザインその他一切のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前承諾なく複製、転載、改変、販売その他の利用を行うことはできません。

第10条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

第11条（サービス停止）

当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。

第12条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性について保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービス利用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 当社の損害賠償責任は、利用者が当該商品について実際に支払った金額を上限とします。
  4. 当社は、第三者サービス、配送事業者、決済事業者その他外部サービスに起因する損害について責任を負いません。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第14条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第15条（合意管轄）

本サービスに関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日　2026年6月20日

日本エクスレディア株式会社